O que é
O acesso remoto via internet permite que a equipe técnica da Jaguar Industrial se conecte ao sistema de automação do triturador em tempo real. Através de conexão segura, é possível diagnosticar problemas, ajustar parâmetros, atualizar software e orientar a equipe do cliente sem deslocamento físico.
Vantagens
- Diagnóstico remoto em minutos, sem aguardar deslocamento de técnico. Reduz tempo de parada não programada.
- Elimina custos de deslocamento, hospedagem e viagem. Muitos problemas resolvidos sem visita presencial.
- Ajuste de parâmetros operacionais (velocidade, torque, reversão), calibração de sensores e otimização de performance em tempo real.
- Monitoramento preventivo com acompanhamento de indicadores, identificação de tendências de desgaste e alertas antecipados.
- Orientação e treinamento remoto para operadores e mecânicos.
- Conexão criptografada (VPN), acesso controlado e autorizado, com registro de todas as intervenções. Cliente mantém controle total do acesso.
Como funciona
- Equipamento conectado à internet via cabo ou 4G
- Cliente autoriza acesso remoto quando necessário
- Técnico conecta e resolve o problema
- Cliente acompanha e valida as alterações em tempo real
Aplicações
- Diagnóstico de alarmes e falhas
- Ajuste de parâmetros de operação
- Atualização de software e firmware
- Calibração de sensores
- Análise de histórico de operação
- Suporte durante comissionamento
- Treinamento de equipe operacional
Disponibilidade
Disponível como item opcional em todos os modelos das séries PR, D e Q equipados com painel CLP e conexão de rede.